Na semana do consumidor, a ABNT Editora traz produtos importantíssimos para alcançar a satisfação do público, oferecendo Coletâneas de Normas, Manuais de aplicação e o Boas Práticas.

Esses produtos trazem desde abordagens específicas, como Manual de Aplicação Boas práticas para salão de beleza e o Boas práticas higiênico-sanitárias para serviços de alimentação, até os mais abrangentes temas como a Coletânea de Normas para Satisfação do cliente, Coletânea de Normas de Gestão da qualidade, Coletânea de Normas de Diretrizes para fornecedores e Manual de Aplicação de Orientações para a qualidade de serviço no pequeno comércio.

Adquira já os produtos e garanta a satisfação do consumidor e o sucesso do seu empreendimento.

Coletânea de Normas para Satisfação do Cliente

https://goo.gl/nDis7m

Coletânea de Normas de Gestão da Qualidade

https://goo.gl/AbyZrb

Coletânea de Normas de Diretrizes para Fornecedores

https://goo.gl/iutBB6

Manual de aplicação de Orientações para a qualidade de serviço no pequeno comércio

https://goo.gl/22TcVu

Manual de aplicação Boas práticas para salão de beleza

https://goo.gl/CL3uNu

Boas práticas higiênico-sanitárias para serviços de alimentação

https://goo.gl/xFBxWF